Почему я почти не показываю фото «до/после» клиентов

Недавно меня спросили: «Маруся, а где можно посмотреть фотографии “до/после” ваших клиентов?»

Нигде. Я практически никогда их не публикую.

И вот почему.

Во-первых, это личное

Большая часть моей работы с клиентами конфиденциальна. Иногда мы заранее договариваемся, что сможем показать результат. Бывает, в конце получается так здорово, что клиентка сама хочет этим поделиться.

Но по умолчанию дом — очень личная территория. И для меня важнее доверие человека, чем эффектная картинка.

Во-вторых, мне не нравится, как люди реагируют на фото «до»

Под такими фотографиями часто появляются комментарии: «Как можно было до такого довести?» или «У меня такого никогда не бывает».

А я на фотографии «до» вижу совсем другое.

Я вижу потенциал пространства. Как дизайнер смотрит на план квартиры и уже понимает, что здесь можно сделать, так и я вижу: что переставить, что убрать, как организовать хранение, чтобы этим было удобно пользоваться.

И ещё я вижу человека.

Чаще всего — женщину, которой какое-то время было не до дома. Она растила детей. Строила карьеру. Создавала бизнес. Переезжала. Проходила через непростой период. Её внимание было направлено в другие, более важные в тот момент вещи.

В этом нет ничего постыдного.

Бардак дома очень мало говорит о человеке. Чаще всего он говорит только одно: какое-то время человеку было не до этого.

А потом наступает момент, когда хочется заняться домом. Сделать его удобнее. Перестать бесконечно убирать одно и то же. Понимать, где что лежит. С удовольствием возвращаться домой.

И вот здесь начинается моя работа.

Я не делаю из женщины «хорошую хозяйку»

У меня нет задачи превратить чей-то дом в идеальную картинку из Pinterest.

Мне важно понять, как живёт конкретная семья. Что ей удобно, что раздражает, что постоянно теряется, где появляются горячие точки, почему вещи не возвращаются на место.

Очень часто проблема не в человеке и не в вещах. Проблема в том, что нет удобной системы хранения.

Возьмём стул с одеждой. Можно сто раз сказать себе: «Не складывай вещи на стул». Но от этого они не перестанут там копиться.

Надо посмотреть, что именно на нём оказывается. Возможно, шкаф неудобный или в нём заняты все вешалки. Может быть, одежду уже носили, но стирать её ещё рано, а отдельного места для неё просто нет.

Тогда стул — не проблема. Стул — симптом.

И я работаю не со стулом, а с причиной, по которой одежда на нём появляется.

Хороший дом — не тот, где никогда нет беспорядка

Жизнь происходит каждый день. Мы приходим домой, готовим еду, снимаем одежду, получаем посылки. Устаём. Дети разбрасывают вещи. Приходят гости.

Если любые признаки жизни разрушают вашу систему порядка, проблема не в том, что вы недостаточно стараетесь. Скорее всего, сама система слишком сложная.

Хороший дом — это дом, в котором порядок легко вернуть.

Моя задача — упростить. Сделать так, чтобы вам и вашей семье было понятно и удобно. Чтобы не вы всё время обслуживали дом, а дом обслуживал вашу жизнь.

Как проходит консультация

На онлайн-консультации вы показываете мне пространство по видео. Я смотрю, как оно устроено сейчас: что работает, чем вы реально пользуетесь, где возникает хаос.

И затем даю конкретный план: что убрать, что оставить, что перенести, что поменять местами. Иногда действительно нужны органайзеры — но они никогда не бывают началом работы. Сначала мы понимаем, что в доме должно остаться и как этим пользуются. И часто оказывается, что система прекрасно работает и без новых покупок.

Когда я смотрю на фото «до», я не вижу бардак.

Я вижу: здесь можно сделать легче. Удобнее. Убрать лишнее. Вернуть человеку ощущение: «Это мой дом. Я им управляю. И я им горжусь».

Если вы смотрите на свой шкаф, комнату или кухню и не понимаете, с чего начать, не обязательно начинать одной. На индивидуальной консультации мы можем разобрать одну конкретную зону и найти решение именно для вашей жизни.